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[이러닝] 태성에스엔이 이러닝 교육비 결제 후 거래명세서는 어떻게 발급받을 수 있나요?: 필요하신 사항에 따라 확인하시어, 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

- 거래명세서 발급 : 사업자등록증을 함께 첨부해 주셔야 합니다.

* 교육담당자 : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 08:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)

[서적] CAE 기술서적은 어떻게 주문할 수 있나요?: 태성포털에 회원가입 후 로그인하신 뒤, [서적] > [서적구매] 페이지에서 구매하실 수 있습니다.

[수령 방법 안내]

1. 택배 발송 : 주문 다음 날 발송되며, 평균 1~2일 내 수령 가능합니다.

(택배사 사정에 따라 배송 일정은 변동될 수 있습니다.)

2. 현장 수령 : 주문 후 태성에스엔이 본사 7층 CAE Academy에 방문하여 직접 수령하실 수 있습니다.

(원활한 수령을 위해 방문 전 사전 연락을 부탁드리며, 주차 지원은 어려운 점 양해 부탁드립니다.)

[서적 환불 안내]

- 제품에 이상이 있는 경우, 수령 후 3일 이내 확인 후 반품 신청 가능합니다.

- 서적의 특성상 단순 변심에 의한 반품 및 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

* 서적담당자 : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 08:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)

[서적] 태성에스엔이 기술서적 결제 후 거래명세서는 어떻게 발급받을 수 있나요?: 필요하신 사항에 따라 확인하시어, 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

- 거래명세서 발급 : 사업자등록증을 함께 첨부해 주셔야 합니다.

* 서적담당자 : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 08:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)

태성포털 프리미엄 회원은 태성에스엔이 또는 태성에스엔이 파트너사를 통해 유지보수 계약이 체결된 고객사에 한해 제공되는 서비스입니다.

신청이 승인되지 않는 주요 사유는 다음과 같습니다.

유지보수 계약 여부가 불확실한 경우, 영업 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

프리미엄 회원은 유지보수 계약 고객 전용 서비스로, 계약 대상이 아닌 경우 별도 안내 없이 신청이 승인되지 않을 수 있습니다.

[홈페이지 이용] 태성포털 이용 방법이 궁금해요. 처음 방문했는데 어디서부터 보면 좋을까요?: 태성포털은 제품 정보, 기술 자료, 교육 일정, 고객지원 등 다양한 기능을 하나로 제공하는 올인원 포털 서비스입니다.
처음 방문하시는 분들을 위해 각 메뉴별 기능과 활용법을 정리한 「태성포털 활용 안내」 가이드북을 제공하고 있으니 아래 링크를 통해 확인해 주세요.

[태성포털 활용 안내 바로보기]
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프리미엄 회원은 태성에스엔이 또는 태성에스엔이 파트너사를 통해 유지보수 계약이 체결된 고객에 한해 신청이 가능합니다.

신청 방법은 다음과 같습니다.

자세한 신청 절차 및 유의사항은 하단의 프리미엄 회원 신청 가이드를 참고해 주시기 바랍니다.

※ 유지보수 계약이 확인되지 않는 경우, 프리미엄 회원 신청은 승인되지 않습니다.

마이페이지>나의 강의실>기술 세미나>설문 참여 후 확인하실 수 있습니다.

태성에스엔이_홈페이지이용가이드_세미나 참석확인증 발급 안내.pdf 파일을 확인해주세요.

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[홈페이지 이용] 태성클라우드 이용중입니다. 태성포털에 새로 가입을 해야하나요?: 태성포털(etsne)은 태성에스엔이에서 제공하는 CAE 관련 서비스를 운영하는 사이트로, 태성클라우드와 별도로 운영되고 있습니다. 태성포털 서비스를 이용하려면 회원가입이 필요합니다.

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