FAQ
- [CAE Academy] 2025년 연간 교육 일정표를 확인하고 싶어요.
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2025년 연간 교육 일정은 위 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
교육 일정은 내부 사정에 따라 변경될 수 있으니 확인 시 유의해 주시기 바랍니다.
자세한 일정과 내용은 태성포털 교육 신청 페이지에서 확인하신 후 신청해 주시기 바랍니다.
(연간 교육 일정 변경이 있을 수 있어 최종 업데이트 일을 확인 바랍니다.)
- [홈페이지 이용] 태성포털 이용 방법이 궁금해요. 처음 방문했는데 어디서부터 보면 좋을까요?
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태성포털은 제품 정보, 기술 자료, 교육 일정, 고객지원 등 다양한 기능을 하나로 제공하는 올인원 포털 서비스입니다.
처음 방문하시는 분들을 위해 각 메뉴별 기능과 활용법을 정리한 「태성포털 활용 안내」 가이드북을 제공하고 있으니 아래 링크를 통해 확인해 주세요.[태성포털 활용 안내 바로보기]
메뉴 구성, 로그인 절차, 자료 찾기, 기술 지원 요청까지 한눈에 확인하실 수 있습니다.
- [CAE Academy] 태성에스엔이의 구조 해석 교육 과정은 어디에서 볼 수 있나요?
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태성에스엔이의 구조 해석 교육 과정은 교육과정 안내 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
아래 링크를 참고해주세요.
- [CAE Academy] 태성에스엔이의 유동 해석 교육 과정은 어디에서 볼 수 있나요?
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태성에스엔이의 유동 해석 교육 과정은 교육과정 안내 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
아래 링크를 참고해주세요.
- [CAE Academy] 태성에스엔이의 전자기장 해석 교육 과정은 어디에서 볼 수 있나요?
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태성에스엔이의 전자기장 해석 교육 과정은 교육과정 안내 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
아래 링크를 참고해주세요.
- [CAE Academy] 태성에스엔이의 시스템 설계 해석 교육 과정은 어디에서 볼 수 있나요?
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태성에스엔이의 시스템 설계 해석 교육 과정은 교육과정 안내 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
아래 링크를 참고해주세요.
- [CAE Academy] 태성에스엔이의 전문 해석 교육 과정은 어디에서 볼 수 있나요?
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태성에스엔이의 전문 해석 교육 과정은 교육과정 안내 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
아래 링크를 참고해주세요.
- [CAE Academy] 교육시간은 어떻게 되나요?
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교육 시간은 오전 10시 ~ 오후 5시를 기본으로 하며 교육 과정별로 상이합니다.과정별 자세한 교육 시간은 각 교육 신청 페이지에서 확인 가능합니다.
- [CAE Academy] 교육 신청 및 신청 확인은 어떻게 하나요?
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교육 신청 시, 회원가입 시 등록한 메일로 교육 신청 접수 메일이 발송됩니다.교육 승인 메일은 교육 시작일 2주 전부터 순차적으로 발송되며, [태성포털] > [마이페이지]에서도 확인이 가능합니다.단, 교육 1주일 전까지 승인메일을 받지 못하신 경우 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.* CAE Academy : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 8:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)
- [CAE Academy] 신청한 교육이 대기 신청 상태입니다. 교육을 받을 수 있나요?
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현재 신청하신 교육 정원이 마감되어, 승인 대기 중인 상태입니다.정원 내에서 결원이 발생할 경우 대기 순서에 따라 최종 승인이 진행될 예정입니다.최종 승인 여부는 태성포털 > 마이페이지에서 확인하실 수 있으며 최종 승인 안내를 받으신 후 교육에 참석 가능합니다.
- [CAE Academy] 교육 신청을 했는데, 승인 메일을 받지 못했어요.
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교육 신청 현황은 태성포털 > 마이페이지에서 확인 가능하며, 교육 시작일 2주 전부터 승인 메일이 발송됩니다.승인 메일을 받지 못한 경우, 메일이 스팸함으로 분류되었는지 확인해 주시기 바랍니다.승인 메일 재발송이 필요하신 경우, 아래 연락처로 연락 주시기 바랍니다.* CAE Academy : edu@tsne.co.kr/ 02-6235-0014 (업무응대 가능시간 : 8:00-17:00 / 점심시간 : 12:00-13:00)
- [CAE Academy] 신청한 교육을 취소하려고 합니다.
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교육 개시 4일 전까지 태성포털 > 마이페이지에서 직접 취소하실 수 있습니다.이후의 취소를 원하는 경우 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.*사전 통보 없이 무단으로 교육에 불참하시는 경우, 교육 참석이 제한될 수 있습니다.
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